Un horaire qui change, une animation annulée, un nouveau prestataire à intégrer… En pleine saison, l’information touristique évolue rapidement. Pour les offices de tourisme, ces changements peuvent entraîner des corrections, des réimpressions et des stocks de brochures déjà dépassées.

Le papier garde sa place dans l’accueil des visiteurs. L’enjeu est de proposer un support adapté à chaque usage : une information numérique facile à consulter sur écran et une version imprimée lorsque le besoin le justifie.

L’erreur à éviter : une brochure PDF comme réponse aux usages mobiles

Mettre une brochure PDF à disposition sur son site ne suffit pas à proposer une expérience adaptée au téléphone. Conçue pour un format papier, sa mise en page impose souvent de zoomer et de déplacer le document pour lire les textes ou consulter un plan.

L’impression reste pertinente lorsque l’on sort du cadre numérique. Sur un écran, l’information doit s’adapter au support utilisé. C’est pourquoi la SmartMap Resalocal ajuste son affichage à tous les types d’écrans : ordinateur, tablette et smartphone.

Une carte pour rassembler l’offre du territoire

Avec la SmartMap Resalocal, les offices de tourisme disposent d’une carte interactive personnalisable, accessible directement sur le téléphone des visiteurs.

Agenda des animations, randonnées, restaurants, activités en famille, hébergements, itinéraires VTT ou mobilités douces : l’offre du territoire est réunie dans un même outil pour faciliter sa découverte.

Les informations peuvent être actualisées au quotidien et selon les besoins, sans attendre la prochaine édition d’un support papier.

Faciliter le séjour et le travail des équipes

Pour le visiteur, la SmartMap permet de repérer les activités et services autour de lui et d’organiser ses journées plus facilement. Pour les équipes d’accueil, tant à l’OT que chez les Sociopros, elle constitue un support commun pour renseigner et partager les informations du territoire.

En réduisant les besoins de réimpression, l’office de tourisme peut limiter les coûts d’impression, de stockage et de distribution, tout en évitant de jeter des documents devenus obsolètes. Les statistiques de consultation permettent également de mieux comprendre les centres d’intérêt des visiteurs et d’ajuster la mise en avant de l’offre.

Vous souhaitez faire évoluer vos supports d’information et réduire vos impressions ? Échangeons sur les besoins de votre territoire.